Bakım Ustası - Veri İşleme ve KVKK Protokolü
Güncelleme tarihi: 25.06.2026
1. Amaç
Bu protokol, Bakım Ustası hizmeti kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
2. Müşteri Veri Sorumlusu
Müşteri, kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu olarak hareket eder ve KVKK kapsamında tüm yasal yükümlülükleri üstlenir.
3. Tırpan-Tech Teknik Altyapı Sağlayıcısı / Veri İşleyen
Tırpan-Tech, teknik altyapı ve veri işleme hizmeti sağlayıcısı olarak hareket eder. Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
4. Müşteri Yükümlülükleri (KVKK Kapsamında)
Müşteri, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlar, ilgili kişilerin haklarını korur ve KVKK hükümlerine uygun hareket eder.
5. Bulut Şifreleri ve Hesap Güvenliği Sorumluluğu
Müşteri, bulut hesaplarının şifre güvenliğinden ve yetkisiz erişimlerin önlenmesinden sorumludur.
6. Çalışan Erişim ve Yetkilendirme Sorumluluğu
Müşteri, çalışanlarının veri erişim yetkilerini yönetir ve yetkisiz erişimleri engeller.
7. Yerel Veritabanı Yedekleri ve Cihaz Güvenliği Sorumluluğu
Müşteri, yerel veritabanı yedeklerinin güvenliğinden ve cihazların korunmasından sorumludur.
8. Veri İhlali Bildirim Sorumluluğu
Müşteri, KVKK kapsamında veri ihlali durumunda ilgili mercilere ve Tırpan-Tech'e zamanında bildirimde bulunur.
9. İki Yıl İptal Edilmemiş Araçların Silinmesi
İki yıl boyunca iptal edilmemiş araç kayıtları sistemden otomatik olarak silinir.
10. Sona Erme Sonrası Veri Taşınabilirliği
Sözleşme sona erdiğinde, yalnızca ham veritabanı dosyaları müşteri tarafından talep edilirse sağlanabilir. Kaynak kod, yönetim paneli, PDF, Excel veya özel araçlar paylaşılmaz.
11. Yaptırım ve Cezalar İçin Sorumluluk Paylaşımı
KVKK veya diğer düzenleyici kurumlarca uygulanacak yaptırım ve cezalardan müşteri sorumludur; Tırpan-Tech bu konuda sorumluluk kabul etmez.
12. Hukuki Bütünlük
Bu belge, Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve Hizmet Seviyesi Sözleşmesi ile birlikte ayrılmaz bir bütün oluşturur.
13. Tırpan-Tech'in Mevcut Yapısı
Tırpan-Tech şu anda Mehmet TIRPAN tarafından işletilen bir yazılım markasıdır. Gelecekte kurulacak bir tüzel kişilik aynı hak ve yükümlülükleri devralabilir ve sözleşme sürekliliğini etkilemez.